第十章 控制好自己的情绪 (第1/2页)

故曰：“辞言五，曰病、曰怨、曰忧、曰怒、曰喜。”故曰：“病者，感衰气而不神也；怨者，肠绝而无主也；忧者，闭塞而不泄也；怒者，妄动而不治也；喜者，宣散而无要也。”此五者，精则用之，利则行之。
　　
　　一般而言，在外交辞令中有五种言态：一是病态之言；二是幽怨之言；三是忧郁之言；四是愤怒之言；五是喜悦之言。病态之言是神气衰弱，而无精神；幽怨之言是悲观过度，没有主见；忧郁之言是情感闭塞，不能畅言；愤怒之言是气急发怒，不能自制；喜悦之言是宣泄于外，不得要领。以上这五种言态应尽力避免，但精于言说者也可一用，若用之有利，则不妨付诸实行。
　　
　　我国古人十分重视修身，修身最重要的一点就是要控制自己的情绪。在与人交往中，尤其要注意这一点。在这里，鬼谷子简单列举了病言、怨言、忧言、怒言、喜言等五种情绪化的语言，以提醒我们注意。试问，谁愿意与一个喜怒无常的人交往，谁又愿意与一个总是愁眉紧锁的人交谈。
　　
　　有这样一则故事：古时候，一位大臣受国王派遣，到外国采购本国没有的物品。大臣来到一国，听到市场上有一位老者在叫卖“智慧”，感觉新奇，便将五百两银子付给老者，要买智慧，老者对他说“长虑谛思惟，不当卒行怒，今日虽不用，会当有用时。”大臣办完公务，星夜回家，怕惊醒妻子，悄悄进屋，不料在微弱的月光下，隐约看到床边有两双鞋，心中怀疑妻子不忠，顿起杀心，一把拔出了佩刀。这时，他突然想起自己带回的智慧之言，不觉念叨起来。声音惊醒了屋中人，“儿子回来了！儿子回来了！”床上之人喊道。原来是大臣的妻子生病，母亲前来照看。明白情形的大臣，不觉大喊：“这智慧果真便宜！”试想，如果大臣没有及时克制自己的怒火，岂不要发生一场人伦惨剧？
　　
　　与人交往最忌一个“怒”字，动不动就发脾气，终会害了自己。容忍心中的怨气确实不大容易，但只要遇事多思虑一下，又怎能让一时之气冲昏头脑呢？
　　
　　有一次，一位老者出差到广州，在街头的小货摊买了件衣服。他付完款后又看了看别的衣服，正要离开，突然发现钱包不翼而飞了。此刻货摊上只有卖衣服的姑娘和他两个人。老者明知这事与姑娘有关，但又没凭没据。当他向姑娘提及此事时，姑娘双眉紧蹙：“噢，你凭什么说我拿了？”老者明白，他要是现在离开小摊，就没希望找回钱包了。如果和她讲理，只会越说越僵。于是，他忍住气，笑着说：“我也没说你拿了，是不是刚才一忙，混到衣服堆里去了。”这很有分寸的一句话，让姑娘显得有些心神不宁。他又低声说：“姑娘，我大老远从外地来广州，一下子照顾了你好几十块钱的生意，你怎么能这样对我呢？我看你年纪轻轻的，一个月收入也不少，信誉要紧呐！”这话把姑娘说得低下了头，显然在进行思想斗争。老者继续说：“我也不多说了，你就帮我仔细找找吧。”姑娘经不住他的恳求、开导，就说“我给你找找看。”老者高兴地说：“谢谢你！”果然，姑娘顺坡下驴，在衣服堆里翻了一阵子，“找”出了钱包，红着脸递给了他。
　　
　　这位老者首先控制好自己的情绪，说话带恳求、开导，不仅要回了钱包，而且把一个姑娘从沦为小偷的路上拽了回来，其处理事情的方式非常值得我们学习。
　　
　　

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