第七章 善于观察和分析 (第1/2页)

故口者机关也，所以关闭情意也。耳目者，心之佐助也，所以窥间见奸邪。故曰：“参调而应，利道而动。”故繁言而不乱，翱翔而不迷，变易而不危者，观要得理。
　　
　　口是言语的机关，用它来开闭人的情感之门。耳目是心灵的辅助机关，可以窥见人的奸邪。所以说，只要口、耳、目三者相互呼应，因势利导，就会走向成功。言辞繁多也不纷乱，思绪翱翔也不迷惑，局势有变也不危急，这就要求在观物时要切中要害，掌握真理。
　　
　　一个优秀的雄辩家，不单逞“口舌之辩”，而是将其与目视、耳听、心思三者结合起来，力争做到有理有据，从而在处事和论辩中无往而不胜。
　　
　　春秋时候，郑国的执政子产以贤能著称。一天，他出门巡视，走到一家门前，听到妇人的哭声，就问怎么回事。仆从告诉他这家男主人刚死了。子产略加思索，就派人去捉拿那妇人审问，原来是她杀死了自己的丈夫。后来，他的仆人问道：“先生怎么知道她是杀夫者？”子产说：“她的哭声中隐含着恐惧。所有人对于自己的亲人，开始病的时候是爱护的，临要死的时候会感到恐惧，已经死了的话就会哀伤的。现在她是哭已经死了的人，不是哀伤却是恐惧，那么就知道她心怀鬼胎啊。”
　　
　　鬼谷子说“耳目者，心之佐助也”，其实是说要注意观察，积累经验，在此基础上进行分析和判断。但是，在某些特殊情况下，自己亲眼所见的事实也不一定可靠，还要依赖于对人和事的正确判断。
　　
　　春秋时代，孔子带着弟子周游列国，走到陈国和蔡国之间的时候，穷困不堪，连野菜汤也喝不上，七天没有吃到一粒粮食。颜回找到一点米，把它放在甑里煮。饭快熟了，孔子看见颜回抓甑里的饭吃。过了一会，饭熟了，颜回请孔子吃饭。孔子心里不痛快，决定谴责颜回一番，便不动声色，站起来说：“刚才我梦见祖先，要我把最干净的饭食送给他们。”颜回忙说：“刚才有灰尘掉进甄里，把饭弄脏了，我感到丢掉不好，就用手把它抓起来吃了。”孔子听了感慨地说：“我所相信的是自己的眼睛，但眼睛看到的还是不可相信；我所依靠的是自己的脑子，但脑子有时也靠不住。你们要记住，了解一个人确实不容易呀！”在日常生活中，不要轻易用自己“亲眼所见”来妄下结论。孔子可谓大智者，但他仅凭经验断事也会弄错。
　　
　　有的时候，耳目并不一定指身体器官，而是指获取信息的渠道。在古今中外的政治、军事斗争中，间谍都发挥着重要的作用，就相当于统帅的耳目一般。
　　
　　

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